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Marketing Management

È un modulo specialistico nel quale i discenti approfondiscono le tematiche di Marketing, acquisendo le conoscenze necessarie per la progettazione di un’offerta di prodotto/servizio.

Il primo step riguarda lo studio del mercato di riferimento e dei target di clienti mediante analisi e ricerche, al fine di individuare il profilo di offerta di valore coerente con i bisogni dei clienti e il posizionamento dei competitor. Si procede con lo studio del cosiddetto “Marketing Mix”, inteso come quel set di variabili di mercato attraverso cui veicolare il prodotto/servizio concretamente al target di riferimento. Vengono quindi analizzate le logiche di declinazione concreta dell’offerta verso i clienti, coinvolgendo istanze quali sviluppo del prodotto, prezzo, distribuzione. Infine, si analizzano gli strumenti di promozione e diffusione, concentrandosi in particolar modo sull’advertising mediante il canale web, oltre che sugli aspetti di Customer Experience su Internet.

 

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